Politique de confidentialité

Play Curious

playcurious.games

ARTICLE 0 : OBJET

La présente politique de confidentialité encadre juridiquement l’utilisation des services du site playcurious.games (ci-après dénommé « le site ») et des jeux créés par Play Curious (ci-après dénommé « les jeux»).

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site et des services Play Curious :

Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
Sur les destinataires de ces données personnelles ;
Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :

Conditions Générales d’Utilisation et mentions Légales

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

Type de support utilisé pour accéder le site ;
- Navigateur, Appareil, Operating System;
Le temps passé sur les pages et sur le site en général ;
Le nombre de visites sur le site par l’utilisateur ;
Le nombre de retours sur le site après la première utilisation ;
Comment l’utilisateur navigue à travers le site ;
Quels boutons ont étés utilisés sur le site ;
Quels pages du sites ont étés les plus visités ;
Quelles localisations sur la page sont les plus fréquemment observées ou survolées ; avec le curseur ;
La géolocalisation approximative de l’utilisateur ;
- Régionale non pas exacte ;
Votre adresse e-mail, prénom, nom, date d'inscription, et adresse IP quand vous vous inscrivez à notre newsletter (à des fins de géolocalisation) ou quand vous nous contactez pour tout complément d’information. ;

La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) :

- Pour optimiser les performances du site internet ;

Rapidité d’ouverture, utilisation de débit, réactivité aux différentes tailles d’écrans et plateformes utilisées ;

Afin de rendre le contenu plus adapté pour les futurs utilisateurs ;

Modifier et personnaliser les pages afin de les rendre plus attrayantes aux utilisateurs ;

Trouver des bogues et des interruptions dans notre site que nous n’avions pas trouver par nos propres moyen ;

Savoir comment l’utilisateur utilise notre site et sur quelles pages ce dernier reste le plus longtemps ;

Vous envoyer notre newsletter ou répondre à vos messages via le formulaire de contact / vous envoyer les liens pour tester nos jeux ;

Article 3.2 : Mode de collecte des données

Comment les données sont collectées :

Play Curious effectue une analyse statistique des visiteurs de son site web à l'aide de l'outil Google Analytics. Aucune information personnelle sensible n'est recueillie au cours de cette analyse. Les informations recueillies sont les suivantes : préférences de navigation, géolocalisation de l'appareil connecté, appareil utilisé, informations démographiques (âge, genre, si fournies par l'appareil), et l'adresse IP (anonymisée).

Vos informations personnelles ne seront ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée illimitée.Plus précisément nous conservons vos données aussi longtemps que Play Curious utilise la plateforme SendinBlue ou HotJar pour l'envoi de la newsletter. Si nous retirons l'outil, vos informations seront définitivement supprimées de la plateforme. Vous pouvez également utiliser à tout moment votre droit à l'oubli ou votre droit d'opposition, comme décrit dans le paragraphe suivant.

Article 3.3 : Partenaires

SendinBlue

Play Curious offre aux utilisateurs la possibilité de s'inscrire à sa newsletter, via un formulaire sécurisé. Cet abonnement n'est pas nécessaire pour la simple visite du site. Les utilisateurs sont clairement informés des conditions de cet abonnement, et peuvent se désabonner à tout moment grâce à un lien figurant au bas de chaque courriel envoyé. Les données collectées sont les suivantes : prénom, nom, adresse e-mail, date d'inscription, et adresse IP (à des fins de géolocalisation). Ces informations sont stockées de manière sécurisée sur la plateforme SendinBlue, qui est responsable du stockage de ces informations personnelles.

Sendinblue a pris toutes les précautions nécessaires pour préserver la sécurité des données personnelles et, notamment, empêcher qu'elles soient consultées par des tiers non autorisés, déformés ou endommagés.

Ces mesures sont les suivantes :

Pare-feu à plusieurs niveaux.
Des solutions éprouvées pour la protection antivirus et la détection des tentatives d'intrusion.
Transmission de données cryptées grâce à la technologie SSL/https/VPN.
Centres de données certifiés Tier 3 et PCI DSS.
Par ailleurs, l'accès au traitement des données pour le compte de Sendinblue par les services tiers destinataires nécessite une authentification des personnes accédant aux données, au moyen d'un code d'accès et d'un mot de passe individuels, suffisamment robustes et régulièrement renouvelés.

Les données transmises par des canaux de communication non sécurisés font l'objet de mesures techniques destinées à rendre ces données incompréhensibles pour toute personne non autorisée.

Pour plus d'informations, consultez leur propre politique de confidentialité.

HotJar

Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'optimiser ce service et cette expérience. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, quels liens ils choisissent de cliquer, ce que les utilisateurs font et n'aiment pas, etc.) et cela nous permet de construire et de maintenir notre service avec les commentaires des utilisateurs.

Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils. Il s'agit notamment de l'adresse IP d'un appareil (traitée pendant votre session et stockée sous une forme dépersonnalisée), de la taille de l'écran de l'appareil, du type d'appareil (identificateurs d'appareil uniques), d'informations sur le navigateur, de la localisation géographique (pays uniquement) et de la langue préférée utilisée pour afficher notre site web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. Il est contractuellement interdit à Hotjar de vendre les données collectées en notre nom.

Pour plus de détails, veuillez consulter la section 'à propos de Hotjar' du site d'assistance de Hotjar.

Google Analytics

Confidentialité des données collectées sur le territoire européen avec Google Analytics

Lorsque Google Analytics 4 collecte des données, la plate-forme n'enregistre ni ne stocke aucune adresse IP.

Avant de consigner les données collectées auprès d'utilisateurs de l'UE via des domaines et des serveurs dans l'UE, Analytics supprime toutes les adresses IP qu'elles contiennent.

Google Analytics 4 n'enregistre ni ne stocke aucune adresse IP individuelle.

En revanche, Analytics fournit des données de géolocalisation approximatives en déduisant les métadonnées suivantes à partir des adresses IP

Pour le trafic dans l'UE, les données sur les adresses IP sont utilisées uniquement pour déterminer les données de géolocalisation et sont immédiatement supprimées. Elles ne sont ni conservées, accessibles ni utilisées à d'autres fins.

WPML

WMPL (WordPress Multilingual Plugin) est un plugin WordPress utilisé pour créer des sites web multilingues. Il permet aux propriétaires de sites web de traduire leur contenu dans différentes langues et d'offrir une meilleure expérience utilisateur aux visiteurs de différents pays et régions. Pour que le site web fonctionne correctement, WMPL peut recueillir des cookies fonctionnels.

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site web et permettent aux visiteurs de naviguer et d'utiliser les fonctions et services du site web. Sans ces cookies, le site web peut ne pas fonctionner comme prévu et les visiteurs peuvent ne pas être en mesure d'accéder à certaines fonctions ou à certains services.

WMPL n'utilise pas ces cookies fonctionnels pour collecter des informations personnelles ou suivre le comportement des utilisateurs, et ils sont généralement supprimés lorsque le visiteur ferme son navigateur.

Pour plus de détails, veuillez consulter leur propre politique de confidentialité.

Article 3.4 : Cookies

Nous utilisons deux types de cookies :

Cookies fonctionnels: Ces cookies nous permettent d'analyser les performances du site web afin de l'améliorer. Nous pouvons suivre les pages consultées et les boutons sur lesquels on a cliqué. Ils sont aussi essentiels au bon fonctionnement du site, pour tracker la langue dont vous parlez.

Cookies de réseaux sociaux : Ces cookies permettent aux utilisateurs de partager nos pages sur les réseaux sociaux en utilisant les boutons assortis.

En outre, le site Web de Sendinblue utilise des cookies pour améliorer la navigation sur son propre site, mesurer la participation du public et partager les pages du site Web.

Gestion des cookies

Les visiteurs de notre site web ont la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. En outre, l'utilisateur peut toujours configurer son navigateur web pour désactiver complètement les cookies. Dans tous les cas, si l'utilisateur refuse ses cookies, le contenu du site web lui sera toujours accessible.3

Pour en savoir plus sur les cookies utilisés, cliquez ici.

Article 3.5 : Hébergement du site web

Le site playcurious.games est hébergé par :

Wordpress – Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, United States of America

Article 3.6 : Hébergement des données

Les données peuvent être transmises à nos partenaires, ci-après énumérés :

“Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road,Paceville St Julian's STJ 3141,,Malta,Europe +1 (855) 464-6788, [email protected]”

“Sendinblue, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, France., [email protected]”

“Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA”

ARTICLE 4 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE L’UTILISATION DES JEUX PLAY CURIOUS

Article 4.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées avec l’aide d’un partenaire tiers, DevToDev, dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

Données concernant l'appareil du joueur (comme le fabricant de l'appareil, le modèle de l'appareil, la langue, le type d'OS, la version de l'OS, le drapeau OS rooté/jailbreaked, la résolution de l'écran, le PPI de l'écran, la chaîne de l'agent utilisateur, le fuseau horaire, le statut de suivi, la version de l'application, la version du SDK de devtodev, le jeton push, l'IDFA, l'IDFV, l'ID publicitaire, l'ID de série, l'ID généré par le SDK de devtodev, base64 à partir de DeviceUniqueId).
Données relatives à l'utilisation du jeu par le joueur (telles que le début de la session, la période d'activité, la source d'installation, la date d'installation, la date de dernière utilisation, l'adresse IP anonymisée, le pays).
Données anonymes sur les intéractions avec le jeu et sur le progrès des joueurs ergo Événements du jeu ;
- Peut inclure mais n’est pas limité aux données liées :
  - au temps passé sur les menus
  - au temps passé dans les niveaux ou les séquences de jeu
  - au nombre de tentatives faites sur chaque niveau ou sur les séquences de jeu
  - au nombre de participations au évènements virtuels proposé par le jeu joué (Daily, Weekly, Monthly Challenge, Festive Events, Holiday Events, Partnership Events, Collaboration Events)
  - au positionnement sur le ladder
  - au taux de complétion des niveaux
  - à l’utilisation du magasin virtuel (si existant)
  - au montant de monnaie virtuelle utilisé dans le magasin virtuel
  - à l’utilisation d’objets virtuels dans le jeu (si existant)
  - aux performances du jeu sur l’appareil de l’utilisateur
  - aux error reports autrement nommés error logs lors d’une erreur dans le jeu ou d’un crash
Données relatives au joueur (telles que l'identifiant de l'appareil, l'identifiant multiplateforme, le niveau de l'utilisateur, l'indicateur de triche, le canal, la propriété de l'utilisateur personnalisé).
Traqueurs de trafic publicitaire tiers (tels que Adjust, Tune et AppsFlyer) et permettant à devtodev d'accéder aux données du lecteur liées à la publicité (telles que les informations sur l'appareil de l'utilisateur, l'origine de l'installation, les données de la campagne publicitaire).
Les données des magasins d'applications tiers (tels que Google Play et iTunes) permettant à devtodev d'accéder aux données du lecteur liées au paiement (telles que l'ID de la transaction, l'heure et le montant).

La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) :

Les données relatives à l’appareil de l’utilisateur sont collectées à des fins d’optimisation de nos applications, nous utilisons ces données afin de voir comment nos jeux performent sur chaque appareil. Ceci est nécessaire pour des raisons de “Quality Assurance” et “Quality Control”, car certains appareils peuvent avoir des bogues que d’autres n’ont pas ;

Données relatives à l'utilisation du jeu par le joueur nous permettent d’analyser les Indicateurs de Performances Clés de nos applications relatifs à l’utilisation de ces derniers ;

Les données d’appareils nous permettent aussi de d’analyser le type de public que nous pourrions avoir pour chaque type de jeu que nous développons ;

Les données anonymes sur les interactions avec nos jeux nous permettent de savoir dans quelle mesure nos applications sont utilisées et si nous avons bien conçus nos produits selons les attentes et les envies des utilisateurs ;

Les données relatives au joueur nous permettent d’assurer la sécurité de notre jeu et l’intégrité de ce dernier et que les joueurs respectent nos Conditions générales d’utilisation ;

Les traqueurs de trafic nous permettent de savoir la performance de nos campagnes publicitaires ;

Les données de magasins d’application nous permettent de lier vos achats à votre instance de jeu ;

Comment les différentes équipes utilisent l'analyse mobile :

Marketing : Suivi du retour sur investissement des campagnes, segmentation des utilisateurs, automatisation du marketing.
UX/UI : Suivi des comportements, test des fonctionnalités, mesure de l'expérience utilisateur
Produit : Suivi de l'utilisation, tests A/B des fonctionnalités, débogage, alertes
Équipes techniques : Suivi des mesures de performance telles que les pannes d'application

Article 3.2 : Mode de collecte des données

Comment les données sont collectées :

L'analyse mobile permet de suivre des utilisateurs uniques afin d'enregistrer leurs données démographiques et leurs comportements. La technologie de suivi varie entre les sites web, qui utilisent soit JavaScript, soit des cookies, et les applications, qui nécessitent un kit de développement logiciel (SDK). Chaque fois que le visiteur d'un site web ou d'une application effectue une action, l'application envoie des données qui sont enregistrées dans la plateforme d'analyse mobile. L'analyse mobile permet généralement de suivre les mêmes types de données que nous avons listé dans Article 4.1 : Données collectées.

Les entreprises comme la nôtre utilisent ces données pour comprendre ce que veulent les utilisateurs afin de leur offrir une expérience plus satisfaisante. Par exemple, elles sont en mesure de savoir

Ce qui attire les visiteurs sur le site ou l'application mobile
Combien de temps les visiteurs restent-ils généralement sur le site ?
Quelles sont les fonctionnalités avec lesquelles les visiteurs interagissent
Où les visiteurs rencontrent des problèmes
Quels facteurs sont en corrélation avec des résultats tels que les achats
Quels sont les facteurs qui conduisent à une utilisation plus importante et à une fidélisation à long terme ?

Grâce aux données d'analyse mobile, les équipes produit et marketing peuvent créer des boucles de rétroaction positives. Lorsqu'elles mettent à jour leur site ou leur application, lancent des campagnes et lancent de nouvelles fonctionnalités, elles peuvent tester l'impact de ces changements sur leur public. En fonction de la réaction du public, les équipes peuvent procéder à d'autres changements, ce qui permet d'obtenir encore plus de données et d'effectuer d'autres tests. Il s'agit là d'un cercle vertueux qui permet de perfectionner le produit. Les applications mobiles, les sites et les applications qui suivent ce processus sont bien plus efficaces pour répondre aux besoins de leurs utilisateurs.

Article 3.3 : Partenaires

DevToDev est notre partenaire unique pour la collecte de données sur nos applications mobiles. Devtodev est une solution d'analyse de données pour les développeurs d'applications et de jeux.

La sécurité de l'information est l'une des principales priorités de devtodev : devtodev est une entreprise certifiée ISO 27001 et a adopté la norme ISO 27001 pour la gouvernance de la sécurité. L'ISO 27001 étant une norme internationale sur la gestion de la sécurité de l'information, notre conformité à cette norme donne à tous nos clients l'assurance que nous gérons la sécurité de l'information conformément aux normes internationales.

Dev2dev UAB met en œuvre une gestion de la sécurité de l'information pour prévenir les incidents qui pourraient nuire à la réputation de l'organisation et s'engage à :

Assurer la protection des informations et des technologies de l'information de l'organisation.
Assurer la sécurité de l'information conformément aux exigences opérationnelles et aux lois et règlements pertinents.
Gérer la sécurité de l'information au sein de l'organisation.
Assurer et maintenir la protection des biens de l'organisation.
Éviter l'accès physique non autorisé, la perte et la perturbation des opérations et des informations de l'organisation.
Veiller à ce que la gestion des incidents liés à la sécurité de l'information soit cohérente et efficace.
Éviter la perte, la détérioration, le vol ou la défectuosité des biens et les interruptions d'activité.
Garantir un fonctionnement précis et sûr des outils de traitement de l'information.
Maintenir l'intégrité et la disponibilité des informations et des outils de traitement de l'information.
Empêcher l'accès non autorisé aux informations stockées dans les systèmes d'information.
Veiller à ce que la sécurité fasse partie intégrante des systèmes d'information.

Article 3.4 : Hébergement des données récoltés sur nos jeux

Les données peuvent être transmises à nos partenaires, ci-après énumérés :

“DevToDev, Vilnius Tech Park, Antakalnio 17-4, Vilnius, Lithuania, 10312, [email protected]”

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données

Les données à caractère personnel sont collectées par Play Curious SAS, dont le numéro d’immatriculation SIRET est le 84999094000017.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :

Par courrier à l’adresse : 4 rue des Cerisiers, 66000, Perpignan

Par mail : [email protected]

Article 4.2 : Le délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :

Nom: Himmelstein.

Prénom : Jesse

Addresse : 4 rue des Cerisiers

Code Postal : 66000. Ville: Perpignan

Adresse Mail : [email protected]

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à PLAY CURIOUS SAS, 4 rue des Cerisiers, 66000, Perpignan ou par mail à [email protected].

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur du site playcurious.games se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

La présente politique, éditée le 01/05/2023, a été mise à jour le 04/05/2023.